Pralki i suszarki
Pralki i suszarki są sprawdzane przy istniejącym podłączeniu. Serwisant diagnozuje usterkę na miejscu i może wykonać naprawę podczas tej samej wizyty, jeżeli pozwala na to charakter awarii.
Pogwarancyjna naprawa dużego AGD
Naprawa AGD Nowa Sól
TRYB NAPRAWYNA MIEJSCU
rejon: Nowa Sól
diagnoza urządzenia
naprawa, jeśli możliwa od razu
Naprawa AGD Nowa Sól odbywa się bezpośrednio w domu klienta i obejmuje wyłącznie duże urządzenia po okresie gwarancyjnym. Serwisant przyjeżdża do sprzętu, sprawdza przyczynę awarii i wykonuje możliwe prace bez przewożenia pralki, lodówki, zmywarki czy piekarnika do punktu stacjonarnego.
Termin naprawy w Nowej Soli można ustalić telefonicznie lub przez zgłoszenie online. Przy przyjęciu awarii podawany jest rodzaj urządzenia, opis objawów i miejsce wizyty, a właściwa diagnoza wykonywana jest już przy sprzęcie.
01 / URZĄDZENIA
Duże AGD naprawiane bezpośrednio u klienta
Zakres napraw obejmuje sprzęt kuchenny, pralniczy i chłodniczy używany w gospodarstwach domowych Nowej Soli. Nie ma stacjonarnego przyjęcia urządzeń. Zlecenie dotyczy wizyty serwisanta przy konkretnym sprzęcie i wykonania diagnozy w jego normalnym miejscu pracy.
Serwis AGD Nowa Sól obsługuje urządzenia po zakończeniu gwarancji producenta. Model usługi jest mobilny, dlatego klient nie organizuje samodzielnego przewozu ciężkiego sprzętu do warsztatu.
Lodówki i zamrażarki
Lodówki i zamrażarki pozostają w domu klienta podczas diagnostyki. Sprawdzane są objawy związane z chłodzeniem, pracą urządzenia i elementami odpowiedzialnymi za jego prawidłowe działanie.
Zmywarki oraz piekarniki
Zmywarki, piekarniki, kuchenki i płyty grzewcze są diagnozowane w miejscu montażu lub użytkowania. Naprawa nie wymaga dostarczania sprzętu do punktu serwisowego.
02 / PRZEBIEG
Od zgłoszenia do diagnozy przy urządzeniu
Opis awarii
Zgłoszenie można przekazać telefonicznie albo online. Wskazanie rodzaju urządzenia i objawów pozwala przygotować wizytę dotyczącą konkretnego sprzętu, bez wcześniejszego przewożenia go do serwisu.
Termin dojazdu
Dla zlecenia w Nowej Soli ustalany jest termin przyjazdu serwisanta pod wskazany adres. Naprawa odbywa się przy urządzeniu znajdującym się w domu klienta.
Diagnoza
Sama diagnoza przyczyny awarii kosztuje od 100 zł wzwyż. Jeżeli klient zgodzi się na naprawę sprzętu, diagnoza jest gratis i nie jest doliczana jako osobna pozycja.
Naprawa na miejscu
Po rozpoznaniu usterki serwisant wykonuje naprawę od razu, jeżeli jest to technicznie możliwe i dostępne są wymagane części. Sprzęt pozostaje u klienta także wtedy, gdy zakres prac wymaga kolejnego etapu.
KOSZT SAMEJ DIAGNOZYod 100 zł
Części tylko jako element wykonywanej naprawy
Serwis nie prowadzi sprzedaży detalicznej części. Podzespoły są oferowane wyłącznie wtedy, gdy wynikają z diagnozy i są potrzebne do wykonania konkretnej naprawy urządzenia.
Obsługa klientów z obszaru Nowej Soli dotyczy wyłącznie napraw pogwarancyjnych. Nie są realizowane zlecenia gwarancyjne producentów ani sprzedaż samych elementów bez usługi serwisowej.
03 / GODZINY
Godziny przyjmowania zgłoszeń
Serwis AGD w Nowej Soli jest czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00–18.00 oraz w soboty od 8.00 do 14.00. Niedziela jest dniem nieczynnym.
Terminy dla najbliższych okolic Nowej Soli ustalane są po przyjęciu zgłoszenia i wskazaniu urządzenia wymagającego sprawdzenia. Zgłoszenie może zostać przekazane telefonicznie albo przez stronę online.
Poniedziałek – piątek8.00–18.00
Sobota8.00–14.00
NiedzielaNIECZYNNE
Naprawa w Nowej Soli jest wykonywana przy dużym AGD znajdującym się u klienta. Dotyczy to zarówno urządzeń wolnostojących, jak i sprzętu pracującego w zabudowie, o ile dostęp do podzespołów pozwala wykonać diagnostykę na miejscu.
Serwis AGD Nowa Sól obejmuje pralki, suszarki, zmywarki, lodówki, zamrażarki, piekarniki, kuchenki i płyty grzewcze. Każde zlecenie rozpoczyna się od ustalenia urządzenia i terminu wizyty.
Dojazd obejmuje także okolice Nowej Soli. Sprzęt nie jest odbierany do punktu stacjonarnego, a naprawa opiera się na diagnozie i pracach wykonywanych bezpośrednio w miejscu użytkowania.
Więcej informacji na temat serwisu.